"Step by Step: So geht der Fahrradkauf reibungslos "

 

Jeder Mensch hat einzigartige Anforderungen und Vorstellungen, wenn es um den Kauf eines Fahrrads geht. Ob es die perfekte Abstimmung auf Ihre Körpergröße, den geplanten Einsatzbereich, das gewünschte Material, die ästhetische Darstellung oder besondere Anpassungswünsche betrifft – wir streben danach, Ihren individuellen Ansprüchen bestmöglich gerecht zu werden. Das ist unsere Mission.

1. Allgemeine Informationen

Auf unserer Webseite finden Sie bereits viele umfassende Informationen zu den verschiedenen Fahrradprodukten. Unter den jeweiligen Rubriken, wie Rahmen, Gabeln, Lenker, Vorbau, Sattelstütze, Sattel, Laufräder und Reifen, können Sie sich einen Überblick verschaffen. Für detailliertere Informationen zu Gruppen empfehlen wir einen Besuch auf den Homepages der jeweiligen Gruppenhersteller.

2. Preise

Unter der Produktoptionsauswahl können Sie nicht nur die individuelle Konfiguration Ihres Fahrrads vornehmen, sondern finden auch transparente Preisinformationen. Das ermöglicht Ihnen eine erste Kalkulation.

3. Individuelle Beratung

Wenn Sie bereits eine grobe Vorstellung haben, aber noch offene Fragen klären möchten, vereinbaren Sie einen Beratungstermin – telefonisch oder vor Ort. Voraussetzung hierfür ist eine verbindliche Kaufabsicht. Wir helfen Ihnen bei der Ermittlung der richtigen Größen für Rahmen, Vorbaulänge, Lenkerbreite, Gruppe- Übersetzungsempfehlung, sowie Kurbellänge, Sitzhöhe, Differenzhöhe, das passende Laufrad, optimale Reifen und mehr. Bei Bedarf erhalten Sie ein spezielles Formular zur Ermittlung der Rahmengröße.

4. Weiterer zeitlicher Ablauf

  • Bestellung im Online-Shop (ergänzende Änderungswünsche bitte im Fließtext "Mitteilung an den Verkäufer" angeben).

  • Auftragsbestätigung erfolgt zunächst in Kurzform.

  • Incl. Infos zur Lieferzeit.

  • Anzahlung ca. 30% je nach Vereinbarung. Hinweis :Restzahlung bei Übergabe oder vor Auslieferung.

  • Kommissionierung aller Teile.

  • Aufbau des Fahrrads.

  • Endkontrolle inklusive Testfahrt und Funktionsprüfung. Das Fahrrad ist einsatzfertig.

  • Abschließende detaillierte Auftragsbestätigung mit allen verbauten Teilen.

  • Forderung der Restzahlung. Bei Versand: Demontage von Laufrädern, Schaltwerk vom Schaltauge, Lenker und Sattelstütze inklusive Sattel.

  • Lieferung erfolgt in der Regel in zwei Paketen (Rahmen und alle Teile). Sie erhalten vorab die Trackingnummern.

  • Oder persönliche Übergabe des Fahrrads inklusive Einstellung und anschließender Probefahrt vor Ort.

  • Im Lieferumfang enthalten: Gebrauchsanweisungen, Montageanleitung sowie die Originalrechnung inklusive Seriennummern und Zahlungsbestätigung.

  • Annahme der Pakete (Überprüfung auf Unversehrtheit der Lieferung).

  • Auspacken (Montage von Schaltwerk am Schaltauge, Lenker am Vorbau, Sattelstütze inklusive Sattel am Rahmen, Einbau der Laufräder).

Sonstiges:

Bitte beachten Sie zudem unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bitte bewahren Sie die Kartons auf (erfordlich bei Rücksendungen).

(*)