Garantie
Rahmen
RCC, ATR
24 Monate gesetzl. Gewährleistung & 12 Monate Herstellergarantie auf Bruch bei Einsendung des Rahmens.
SCC, RCR, RCB
24 Monate gesetzl. Gewährleistung & 36 Monate Herstellergarantie auf Bruch bei Einsendung des Rahmens.
WCB/WCC/WCR (Carbon bzw. Carbonverbundmaterial)
24 Monate gesetzl.. Gewährleistung & 6 Monat Herstellergarantie auf Bruch bei Einsendung des Rahmens.
Laufradsätze
24 Monate gesetzliche Garantie auf Bruch der Felge, Speichen, Achsen und Nabenkörper bei Einsendung des LRS.
Anbauteile
Lenker/Vorbauten/Sattelstützen/Sättel/Kurbeln/Flaschenhalter
24 Monate gesetzliche Garantie auf Bruch bei Einsendung des entsprechenden Teiles
Teile anderer Hersteller
Teile von anderen Herstellern (Zulieferanten) z.B. Campagnolo/Shimano u.s.w. beachten Sie bitte deren Garantiebestimmungen. Die anfallende Reklamation wird von uns an dementsprechende Firma weitergeleitet oder wir nennen Ihnen bei einer anfallenden Reklamation deren direkte Servicestelle.
Nichtanerkennung der Gewährleistung bzw. Garantie
Wir kennen keine Gewährleistung bzw. Garantie an bei unsachgemäßen Einsatz bzw.Gebrauch.(z.B. Carbonsattel Einsatz bei MTB Rennen). Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung (sollte Sie keine Gebrauchsanweisung erhalten haben fordern Sie diese unbedingt an), Schäden bei allen Stürzen bwz. Gewalteinflüssen oder Reklamationen welche auf normalen Verschleiß zurückzuführen sind. Desweiteren bei Nichteinhaltung bei Produkten mit Gewichtsbeschränkungen.
Bei selbstständiges Veränderung des Produkt ( tunen o. Lackieren) der Serien oder Standardausstattung führt zum Erlöschen der Gewährleistungsanspruches.
Anerkennung /Auftrag an Fremdfirmen
Bei begründeten Fällen wird das Produkt repariert oder ersetzt. Einen Reparaturauftrag an eine Fremdfirma ohne unserer Zustimmung akzeptieren wir nicht.